Quando o usuário se torna o centro da intervenção, existe a possibilidade de criação de uma nova dinâmica
USP 2023 - QUESTÃO 33
Quando o usuário se torna o centro da intervenção, existe a possibilidade de criação de uma nova dinâmica de atendimento a partir do desenvolvimento de práticas, como: o trabalho multiprofissional, o reconhecimento da necessidade de garantia do acesso, a resolutividade e a humanização dos serviços. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa que apresenta corretamente quais são os princípios do acolhimento enquanto estratégia de cuidado na área da saúde:
(A) Atendimento a todas as pessoas para a garantia do acesso universal; reorganização do processo de trabalho com a formação de equipes multissetoriais com divisão e especialização do trabalho, de modo que somente alguns realizem o acolhimento e primazia do atendimento médico e de especialidade.
(B) Atendimento a todas as pessoas para a garantia do acesso universal; reorganização do processo de trabalho com a formação de equipes multiprofissionais que realizem o acolhimento e qualificação da relação trabalhador-usuário, a qual deve ser baseada por parâmetros humanitários, de solidariedade e cidadania.
(C) Reconhecimento da cidadania como valor central no atendimento em saúde; equidade e justiça social no momento do acolhimento e uma abordagem biomédica.
(D) Uma triagem qualificada para otimização da inclusão de pacientes em um serviço na perspectiva de melhor identificar quem merece estar no serviço; trabalho em equipe composta por médicos e enfermeiros e capacitação profissional continuada.
(E) A universalização do acesso aos serviços de saúde; reorganização dos processos de trabalho com vistas a diluir as diferenças profissionais auxiliando a construção de competências equivalentes sem quaisquer distinções e ênfase na reabilitação individual.
QUESTÃO ANTERIOR:
GABARITO:
(B) Atendimento a todas as pessoas para a garantia do acesso universal; reorganização do processo de trabalho com a formação de equipes multiprofissionais que realizem o acolhimento e qualificação da relação trabalhador-usuário, a qual deve ser baseada por parâmetros humanitários, de solidariedade e cidadania.
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