Considerando a situação apresentada, redija um texto acerca dos riscos e oportunidades de uma marca investir na criação publicitária
Empresa do setor de cosméticos ensina a “amarrar o amor” e aborda diversidade
As tradicionais simpatias, que fazem parte da cultura popular brasileira, foram o mote de campanha direcionada à celebração do Dia dos Namorados em 2017. A marca e a agência, no entanto, decidiram misturar o tema a uma mensagem que propõe a valorização da diversidade e a quebra de estereótipos. Com o nome de Simpatias de Humor, o comercial estreou na grade da TV aberta e também foi exibido nos perfis da marca em sites de redes sociais. No filme, duas garotas aparecem dançando em uma situação de flerte, enquanto a narração vai descrevendo uma simpatia para, supostamente, “amarrar” a pessoa amada. No fim da sequência, as duas jovens se beijam.
Disponível em: <http://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2017/05/17/
para-quebrar-estereotipos-natura-ensina-a-amarrar-o-amor.html>. Acesso em: 26 jul. 2018 (adaptado).
ENADE 2018: Considerando a situação apresentada, redija um texto acerca dos riscos e oportunidades de uma marca investir na criação publicitária utilizando estratégia de humor para tratar de temas que abordem diferenças socioculturais, tais como as étnicas e de gênero. Em seu texto, discorra sobre questões éticas que envolvem a utilização do humor na publicidade. (valor: 10,0 pontos)
PADRÃO DE RESPOSTA:
O estudante deve em sua resposta citar objetivos do uso do humor na propaganda, tais como, influenciar comportamentos, gerar empatia e proximidade, mobilizar emoções para que o consumidor preste mais atenção ao produto/serviço anunciado e, assim, dar visibilidade a uma marca. Deve também mencionar que, por gerar proximidade, pode ser uma boa estratégia para a marca trazer leveza a temas mais complexos, bem como pode ser usado como estratégia de persuasão.
A questão ética deve ser levada em conta considerando-se que o humor utilizado na propaganda pode gerar polêmicas e controvérsias, ao ser pejorativo, ofensivo, desrespeitoso ou agressivo. Além disso, quando mal-empregado, pode reforçar estereótipos e influenciar comportamentos negativos.
O texto deve apresentar, pelo menos, dois riscos do uso do humor na propaganda para tratar de temas que abordam diferenças socioculturais, tais como as étnicas e as de gênero, dentre os apresentados a seguir:
• Um dos principais recursos do humor é a surpresa e o inusitado, o que aumenta a possibilidade de a mensagem desvanecer depois de vista pela primeira vez, caso a marca não conte com outros elementos, além do humor, para atrair a atenção do consumidor.
• A reação ao humor utilizado na propaganda varia, o que pode tornar seu uso polêmico e controverso, pois o que para uns pode ser engraçado, para outros pode ser pejorativo, ofensivo, desrespeitoso, agressivo ou “cair mal”.
• O humor, quando mal-empregado, pode reforçar estereótipos e influenciar comportamentos negativos.
• O perfil do público que se quer atingir com a mensagem deve ser identificado adequadamente. Caso contrário, o efeito pretendido pode não ser alcançado.
O texto deve apresentar, pelo menos, duas oportunidades do uso do humor na propaganda para tratar de temas que abordam diferenças socioculturais, tais como as étnicas e de gênero, dentre as apresentadas a seguir:
• Influenciar atitudes e comportamentos positivos.
• Trazer leveza e bom humor para gerar boa vontade com temas e histórias polêmicas, servindo para quebrar tensões, gerar empatia e tornar a mensagem mais aceitável, o que pode diminuir os contra-argumentos à mensagem veiculada.
• Aumentar atração para a peça, a mensagem e a marca, potencializando o comercial através do “boca a boca” (buzz marketing).
• Exercer a função social da publicidade ao dar visibilidade a causas sociais e a grupos minoritários, valorizando a diversidade e a quebra de estereótipos.
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