Customer shopping habits have been completely reshaped in recent years, with the boom in global ecommerce

Leia o texto a seguir para responder às questões 1 e 2.

‘Cash is no longer king’: the rapid shift to e-commerce

Customer shopping habits have been completely reshaped in recent years, with the boom in global ecommerce market sales predicted to be here to stay. So what can retail businesses do to adapt?

The retail industry has undergone a radical transformation. Even before the Covid pandemic, the shift to e-commerce was completely reshaping how the industry operates and how customers shop.

But lockdowns made these shifts more rapid and seismic, forcing businesses and consumers to shop online at record levels. The pandemic also expedited the adoption of in-store contactless payments. Researchfrom UK Finance, which represents the banking and finance industry, found that 27% of all payments in 2020 were contactless, up from 7% five years ago.

While people have been talking about the shift to e-commerce for decades, we are now getting a much more definitive and enduring sense of what that transformation actually looks like, and what it means for retail businesses.

“Finally, cash is no longer king,” says Jacob Rider, senior programme manager at Projective, a financial business, technology and innovation consulting firm. “Notes and coins went out of widespread use during the pandemic, while payments innovation in the contactless space – and the relaxing of regulations allowing the upping of limits – means digital and contactless payment with card or phone, or wear[able] tech, is now the preferred method of payment for many.”

Recent global events have brought into focus other shifts in the e-commerce landscape, such as the entry of more manufacturers into the direct-to-consumer retail space. Likewise, international sales have become an increasingly important way for retailers to plug the gaps left by supply chain problems and the decline of bricks and mortar trading.

More recently, e-commerce merchants were once again buoyed up by Black Friday last year, with the number of payments made via Barclaycard up by 23% between midnight and 5pm compared with the same period in 2020, and up 2.4% on 2019.

“The prize for retailers is huge, with the bounce-back of the economy and consumers looking to spend,” says Cayley. “There is a massive opportunity to drive e-commerce.”
Disponível em: https://www.theguardian.com/retail-reimagined/
2022/jan/13/cash-is-no-longer-king-the-rapid-shift-to-e-commerce.
Acesso em: 19 abr. 2022. (Adaptado).

UEG 2022 - QUESTÃO 01
According to the text above, the e-commerce

a) was already the main option a decade ago.

b) started and was reshaped with the Covid pandemic.

c) has recently been paid more and more in coins and notes.

d) has had a decline in the number of buyers in the last decades.

e) has contributed to the culture of payment in contactless ways.

QUESTÃO ANTERIOR:

GABARITO:
e) has contributed to the culture of payment in contactless ways.

RESOLUÇÃO:
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PRÓXIMA QUESTÃO:

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:
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curiosidades,2,enade,23,exercícios,4,inglês,1,português,1,provas,82,provas unicesumar,25,questão consulplan,109,questão da agirh,25,questão da albert einstein,21,questão da ameosc,15,questão da amrigs,10,questão da avança sp,40,questão da cespe,1,questão da famema,80,questão da famerp,52,questão da fapese,10,questão da fatec,108,questão da fepese,205,questão da fgv,423,questão da fmabc,40,questão da fuvest,406,questão da mackenzie,202,questão da oab,274,questão da obmep,82,questão da reis&reis,20,questão da santa casa,80,questão da uece,201,questão da ueg,168,questão da uel,48,questão da uema,159,questão da ufgd,447,questão da ufrgs,325,questão da unesc,12,questão da unesp,204,questão da unicamp,83,questão da unicesumar,175,questão da uniceub,108,questão da unichristus,54,questão da unifenas,48,questão da unifesp,428,questão da unifor,129,questão da unioeste,164,questão da unirv,147,questão da unisc,1,questão da unitins,157,questão da usp,28,questão de administração,41,questão de administração pública,3,questão de agroindústria,1,questão de agronomia,20,questão de alemão,25,questão de arquitetura,10,questão de artes,21,questão de atualidades,15,questão de biblioteconomia,15,questão de biologia,382,questão de biomedicina,14,questão de ciências,42,questão de ciências contábeis,7,questão de ciências da natureza,53,questão de ciências econômicas,3,questão de ciências humanas,51,questão de ciências sociais,69,questão de concurso,1596,questão de conhecimentos gerais,8,questão de contabilidade,103,questão de design,45,questão de direito,499,questão de direito penal,23,questão de direito processual penal,21,questão de direito tributário,5,questão de educação física,102,questão de enfermagem,5,questão de ensino religioso,10,questão de espanhol,234,questão de estatística,24,questão de filosofia,115,questão de física,436,questão de fonoaudiologia,9,questão de francês,41,questão de gastronomia,22,questão de geografia,465,questão de gestão ambiental,17,questão de gestão comercial,1,questão de gestão de recursos humanos,13,questão de história,419,questão de informática,29,questão de inglês,391,questão de italiano,25,questão de legislação,32,questão de literatura,79,questão de literatura brasileira,16,questão de marketing,17,questão de matemática,871,questão de medicina,687,questão de música,84,questão de português,791,questão de processos gerenciais,23,questão de química,414,questão de raciocínio lógico,20,questão de relações internacionais,6,questão de secretariado executivo,3,questão de serviço social,2,questão de sociologia,58,questão de turismo,53,questão de ufgd,87,questão de vestibular,6065,questão de zootecnia,29,questão do cefetmg,194,questão do cfc,123,questão do enade,1600,questão do enare,41,questão do encceja,357,questão do enem,949,questão do ifpi,495,questão do ifsul,1,questão do ita,138,questão do mackenzie,68,questão do revalida,295,questão gs,20,questão idcap,39,questão ieses,24,questão ioplan,25,questão jornalismo,3,questão mackenzie,1,questão medicina,10,questão nível superior,39,questão nutriçao,74,questão oab,86,questão objetiva,20,questão odontologia,81,questão pedagogia,12,questão psicologia,13,questão publicidade propaganda,3,questão química,54,questão serviço social,30,questão técnico enfermagem,55,questão ucb,1,questão uel,58,questão uenp,65,questão unesp,60,questão unirg,174,questão upe,68,questões,11540,
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Questões com Gabarito: Customer shopping habits have been completely reshaped in recent years, with the boom in global ecommerce
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Questões com Gabarito
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