A partir desse texto, faça o que se pede nos itens a seguir

QUESTÃO DISCURSIVA 04

Desde os anos 2000, a área de Marketing foi repensada a partir do conceito de marketing sustentável. Do ponto de vista gerencial, trata-se, na verdade, de um complemento do conceito mais antigo de marketing societal, que já era uma evolução do marketing orientado ao cliente, mas que colocou como variável relevante e complementar nas ações de marketing a necessidade de orientação ao interesse social. Tem-se, assim, uma repercussão em marketing dos imperativos de responsabilidade social, que evoluiu, com a sustentabilidade, para a visão mais ampla de responsabilidade socioambiental. Naturalmente, as boas iniciativas costumam vir acompanhadas de práticas destoantes, como é o caso dos discursos de responsabilidade ambiental sem suporte nas práticas reais. É o chamado greenwashing, que se materializa em práticas mentirosas, voltadas para a simpatia dos consumidores por práticas e discursos de sustentabilidade, alegando ações que efetivamente não correspondem à realidade das empresas.
COSTA, F. J. Marketing e sociedade. João Pessoa: Editora UFPB, 2015 (adaptado).

ENADE 2018: A partir desse texto, faça o que se pede nos itens a seguir.

a) Explique de que forma os conceitos de marketing orientado ao cliente e marketing societal se complementam no conceito de marketing orientado ao interesse social. (valor: 4,0 pontos)

b) Apresente e explique três exemplos de ações de greenwashing no marketing. (valor: 6,0 pontos)

QUESTÃO ANTERIOR:

PADRÃO DE RESPOSTA:
a) O estudante deve explicar que o marketing orientado ao interesse social supõe uma tendência de marketing que expande a preocupação anterior, mais restrita à satisfação e à retenção de clientes, passando a incorporar preocupações sociais, como, por exemplo, o marketing de causas sociais e a ética nas práticas de marketing. A orientação ao interesse social, conforme expõe o texto-base, incorpora as preocupações de responsabilidade social e de sustentabilidade, ampliando o conceito anterior (de marketing societal), mas sem perder a referência da função do marketing de satisfazer e reter clientes.

b) Entre os diversos exemplos que o estudante pode citar e explicar, incluem-se as certificações ambientais por instituições sem respaldo; a alegação de desenvolvimento de produtos verdes por empresas poluidoras; o desenvolvimento de campanhas de marketing com temas de sustentabilidade sem que tais práticas sejam reais; a alegação do uso de práticas de reciclagem sem a devida informação do que é efetivamente reciclado e em que percentual; o uso de auto-declarações descontextualizadas do tipo ‘salva o planeta’ ou ‘preserva a natureza’.

PRÓXIMA QUESTÃO:

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

COMENTÁRIOS

Nome

curiosidades,1,inglês,1,português,1,questão,1816,questão administração,11,questão administração pública,3,questão agroindústria,1,questão albert einstein,1,questão biblioteconomia,15,questão biologia,16,questão biomedicina,14,questão cespe,1,questão ciências,12,questão ciências contábeis,7,questão ciências econômicas,3,questão ciências sociais,6,questão concurso,276,questão design,18,questão direito,159,questão educação física,40,questão enade,331,questão enem,488,questão enfermagem,5,questão espanhol,13,questão famema,40,questão famerp,1,questão fepese,80,questão fgv,52,questão filosofia,5,questão física,31,questão francês,8,questão geografia,142,questão gestão comercial,1,questão gs,20,questão história,58,questão idcap,39,questão ifpi,59,questão inglês,44,questão ioplan,25,questão ita,68,questão jornalismo,3,questão literatura,4,questão mackenzie,1,questão matemática,77,questão medicina,10,questão música,25,questão nível superior,39,questão nutriçao,74,questão oab,80,questão odontologia,51,questão português,113,questão psicologia,3,questão publicidade propaganda,3,questão química,48,questão relações internacionais,3,questão secretariado executivo,3,questão serviço social,30,questão sociologia,5,questão técnico enfermagem,55,questão turismo,12,questão ucb,1,questão uece,100,questão uel,58,questão unesp,60,questão unifenas,84,questão vestibular,963,questão zootecnia,10,questões,25,
ltr
item
Questões com Gabarito: A partir desse texto, faça o que se pede nos itens a seguir
A partir desse texto, faça o que se pede nos itens a seguir
A partir desse texto, faça o que se pede nos itens a seguir
Questões com Gabarito
https://www.questoes.indagacao.com/2021/06/a-partir-desse-texto-faca-o-que-se-pede-nos-itens-a-seguir.html
https://www.questoes.indagacao.com/
https://www.questoes.indagacao.com/
https://www.questoes.indagacao.com/2021/06/a-partir-desse-texto-faca-o-que-se-pede-nos-itens-a-seguir.html
true
2441277946171097403
UTF-8
Todas as Postagens Não foram encontradas postagens VEJA TODOS Leia Mais Resposta Cancelar resposta Deletar Por Home PAGINAS POSTS Veja todos RECOMENDADOS PARA VOCÊ Tudo Sobre ARQUIVOS BUSCAR TODOS OS POSTS >Nenhuma postagem foi encontrada Voltar para Home Domingo Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junio Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Agora mesmo 1 minuto atrás $$1$$ minutos agora 1 hora atrás $$1$$ horas atrás Ontem $$1$$ dias atrás $$1$$ semanas atrás mais de 5 semanas atrás Seguidores Seguir CONTEÚDO PREMIUM BLOQUEADO PASSO 1: Compartilhar em uma rede social PASSO 2: Clique no link na sua rede social Copiar todo o código Selecionar todo o código Todos os códigos foram copiados Não é possível copiar os códigos / textos, pressione [CTRL] + [C] para copiar Tabela de conteúdo